FORMAZIONE PER OPERATORI SANITARI: COME PARLARE AI PAZIENTI SOPRAVVISSUTI A MALTRATTAMENTI

Milano si prepara ad ospitare un percorso formativo unico nel suo genere, dedicato a tutti gli operatori sanitari che quotidianamente si trovano a contatto con persone segnate da esperienze di abuso. L'associazione Meti, insieme a Cismai e alla Cooperativa la Strada Centro Tiama, ha ideato "Specchio Riflesso", un corso che combina teoria e pratica, mirato a creare una cultura condivisa più rispettosa del tema. Il progetto prevede tre incontri online di quattro ore ciascuno: il primo il 13/10/2026, il secondo il 12/11/2026 e l'ultimo il 10/12/2026, seguiti da un convegno in presenza a Milano per consolidare le conoscenze acquisite. Gli esperti approfondiranno le implicazioni psicologiche, neurofisiologiche, giuridiche e culturali dell'abuso, fornendo strumenti pratici per riconoscere, gestire e comunicare con i survivor in ambito sanitario.

Milano si prepara ad ospitare un percorso formativo unico nel suo genere, dedicato a tutti gli operatori sanitari che quotidianamente si trovano a contatto con persone segnate da esperienze di abuso. In un contesto in cui la visita medica può trasformarsi in fonte di disagio per chi ha vissuto violenze, è fondamentale dotare il personale di strumenti adeguati per riconoscere e gestire queste situazioni con sensibilità.
Il progetto nasce dall'esigenza di cambiare la narrazione tradizionale, portando consapevolezza e fornendo competenze pratiche per affrontare le dinamiche complesse legate al trauma. L'associazione Meti, insieme a Cismai e alla Cooperativa la Strada Centro Tiama, ha ideato "Specchio Riflesso", un corso che combina teoria e pratica, mirato a creare una cultura condivisa più rispettosa del tema.

Nel corso dei tre incontri online, gli esperti approfondiranno le implicazioni psicologiche, neurofisiologiche e giuridiche dell'abuso, offrendo spunti concreti su come le parole e i gesti possano influenzare il benessere dei pazienti. Alla fine del percorso, un convegno in presenza consolidarà le conoscenze acquisite, favorendo lo scambio di esperienze tra professionisti.
Chi partecipa al programma avrà l'opportunità di comprendere le esigenze specifiche dei survivor di abusi infantili, superando stereotipi legati a genere, classe sociale, disabilità o orientamento sessuale, e potrà così contribuire a un ambiente sanitario più inclusivo e sicuro.
Il primo incontro, previsto per il 13/10/2026, introdurrà il concetto di trauma e il suo impatto sul corpo e sulla mente. Georgia Vasio Perilli illustrerà il ruolo dell'operatore sanitario nell'identificare segnali di abuso, mentre Francesca Svanera spiegherà le caratteristiche principali dell'abuso e la riorganizzazione post‑traumatica del cervello. Verrà inoltre discusso come la consapevolezza corporea possa favorire la resilienza della persona coinvolta.
Il secondo modulo, il 12/11/2026, approfondirà le narrazioni personali dei sopravvissuti. Francesca Burgio parlerà dei vissuti legati al trauma, mentre Gabriele Rosato analizzerà l'abuso come fenomeno culturale e i stereotipi che ne condizionano la percezione. Si discuterà della "regola del permesso" e dell'importanza di un'informazione collaborativa nelle procedure sanitarie, per evitare il rischio di ri‑trigger.
L'ultimo incontro, il 10/12/2026, affronterà le implicazioni pratiche e legali nella gestione dei sospetti di abuso. Antje Karstadt illustrerà le linee guida operative e giuridiche, mentre Francesca Imbimbo esplorerà le difese emotive degli operatori e le strategie di coping. Carmine Ferrara parlerà del trauma non nominato e della relazione di cura, evidenziando come riconoscere i bisogni dei survivor oltre i pregiudizi di genere o classe.
Il percorso prevede tre sessioni online di quattro ore ciascuna, con esperti di professione ed esperienza. Ogni incontro combina lezioni frontali, case study e momenti di discussione interattiva, garantendo un apprendimento attivo. La formazione è aperta a tutti gli operatori sanitari, indipendentemente dal ruolo, per promuovere una preparazione uniforme su questo tema delicato.
Una preparazione adeguata riduce il rischio di danni involontari sia per la vittima che per l'operatore, migliorando la qualità dell'assistenza e il benessere complessivo. Gli operatori potranno riconoscere segnali di abuso, gestire le reazioni emotive e adottare pratiche comunicative che favoriscono la sicurezza e la fiducia del paziente.
Le iscrizioni sono aperte attraverso il forum dedicato, dove è possibile registrarsi gratuitamente e ricevere il link per partecipare alle sessioni online. Al termine del percorso, tutti i partecipanti saranno invitati al convegno in presenza, previsto per il 2027, per condividere i risultati e le buone pratiche emerse.
In sintesi, questo corso di formazione rappresenta un passo fondamentale verso un sistema sanitario più empatico e preparato, capace di rispondere alle esigenze specifiche dei pazienti sopravvissuti a maltrattamenti. L'investimento in conoscenza e sensibilità si traduce in un impatto positivo sulla salute mentale e fisica di chi si rivolge alle strutture sanitarie.
Invitiamo tutti gli operatori a partecipare attivamente, a condividere le proprie esperienze e a contribuire a creare un ambiente di cura più sicuro e rispettoso per i survivor di abusi.
Dove: Milano, Italia
Quando: 13/10/2026, 12/11/2026, 10/12/2026